스마트폰을 이용하여 상대방에게 간편하게 돈을 보낼 수 있게 되었지만, 그만큼 실수로 잘못 송금하는 일도 많아졌습니다.
아차 싶을 때는 이미 늦은 경우가 많은데요. 계좌이체로 돈을 잘못 보냈을 경우에는 착오송금 반환지원 서비스를 활용해 보세요.
신청 방법 자세히 알려드리겠습니다.
계좌이체 실수 돈 돌려받으려면?
먼저 잘못 송금한 은행에 바로 연락을 합니다.
금융회사를 통해 반환 절차가 가능하다면 운이 좋은 케이스입니다.
만약, 금융회사를 통해 반환이 불가능하다면 착오송금 반환 지원을 신청하세요.
착오송금 반환 신청방법
- 온라인 홈페이지 신청
- 예금보험공사 방문신청
※ 대리 신청도 가능합니다
■ 온라인 신청 시 필요한 서류
1. 본인 공동인증서(금융결제원, 코스콤 등 발급)
2. 이체확인증 등 관련자료 파일 업로드
- 송금 계좌정보
- 수취 계좌정보(금융회사, 계좌번호 및 예금주)
- 송금일시(시간포함)
- 수수료 확인 가능한 자료
■ 온라인 신청 가능시간: 9:00 ~ 22:00
방문접수 방법 알아보기
- 센터방문
- 신청서 제출
- 신청접수
- 반환지원대상 심사 및 채권매입
- 반환지원 절차 진행
- 센터안내: 예금보험공사 본사 1층 고객센터
- 접수시간: 평일 9:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
<찾아가는 길: 서울시 중구 청계천로 30>
■ 방문 신청시 필요한 서류 알아보기
1. 본인 확인용 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
2. 착오송금 반환지원 신청서
3. 금융거래정보제공 요구(동의)서
4. 채권양도 통지 위임장
5. 이체확인증 등 관련자료
- 송금 계좌정보
- 수취 계좌정보(금융회사, 계좌번호 및 예금주)
- 송금일시(시간 포함)
- 수수료 확인 가능한 자료
※ 신청서 양식은 예금보험공사 공식홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
착오송금 반환지원 절차 알아보기
1. 금융회사를 통한 사전반환 신청 단계에서 착오송금 수취인이 돈을 반환하지 않는 경우, 실수로 돈을 보낸 착오송금인은 예금보험공사에 반환 지원을 요청합니다. 지원 대상일 경우, 예금보험공사는 착오송금인으로부터 부당이득 반환 청구권을 매입하게 됩니다.
2. 예금보험공사는 착오송금 수취인의 연락처 및 주소를 확보합니다.
3. 예금보험공사가 착오송금 수취인에게 전화나 문자 등으로 자진 반환을 권유하여 회수합니다.
3. 만약, 착오송금 수취인이 응하지 않을 경우 법원의 지급명령을 통해 회수를 진행합니다.
4. 회수 완료 시 회수액에서 회수에 소요된 비용을 차감한 후 잔액을 착오송금인에게 반환합니다.
※ 법원이 정한 기한이 지났는데도 돈을 돌려주지 않는다면 착오송금 수취인 재산 압류를 통해 착오송금액을 회수할 수 있습니다.
신청대상여부 확인하기
1. 착오송금액이 5만 원 이상 5천만 원 이하일 경우에만 신청 가능합니다.
2. 착오송금일이 2021년 7월 6일 이후
3. 신청일이 착오송금일로부터 1년 이내
4. 금융회사를 통해 반환신청을 하였으나 반환받지 못했을 경우
5. 연락불가, 반환거부 등 미반환 통보를 받았을 경우
6. 착오송금과 관련하여 진행 중인 법적절차가 없는 경우
7. 개인적인 실거래, 개인 간 분쟁, 제3자가 계좌정보를 잘못 알려준 경우, 보이스피싱 등 사기에 따른 송금은 신청대상자에 해당되지 않습니다.
돈을 잘못 입금하셨다면 먼저 해당 금융회사에 반환 요청을 해야 합니다. 만약 이를 통해 문제가 해결되지 않는다면, 1년 이내에 착오송금 반환지원 신청을 합니다.
이때, 반환 가능한 금액 범위는 5만 원에서 최대 5,000만 원까지입니다.
예금보험공사의 착오송금 반환지원 제도를 이용해 착오 송금액을 돌려받을 경우, 송금액에 따른 회수 비용이 차감될 수 있습니다. 지금까지 착오송금 반환 지원 신청하기 및 계좌이체 실수 돈 돌려받는 방법에 대해 알아보았습니다.